Возврат и обмен товара

Гарантийный срок на все изделия составляет – 14 дней.

Если по какой-то причине товар Вам не подошел, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней.

Вернуть товар можно, если соблюдены несколько простых условий:

• Товар не был в употреблении

• Сохранены товарный вид и потребительские свойства

• На товаре присутствуют все навесные ярлыки и ценники

• Товар, который поставлялся в комплекте, принимается только в комплекте.

При получении заказа отказаться от товара можно бесплатно.

Если товар выкуплен, Вы можете вернуть товар в течение 14 дней
- в любом из пунктов СДЕК или
- вызвав курьера на дом.
Стоимость отправки возврата рассчитывается индивидуально согласно тарифам курьерской службы СДЕК. 

По вопросу возврата/ обмена напишите нам на email support@chalaia.com или на WhatsApp: +7(995)9185398 и мы поможем Вам с оформлением.

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1